Услуга Бесплатный вызов 8-800 заключается в предоставлении заказчику единого телефонного номера с кодом доступа 8-800. Все звонки на этот номер являются бесплатными для тех, кто звонит на этот номер вне зависимости от того, из какого региона РФ они делают вызов. Все звонки оплачивает сторона – принимающая вызов, т.е. владелец телефонного номера.
Звонок будет бесплатным как для абонента фиксированных, так и сотовых сетей связи.
Таким образом, Вы получаете возможность значительно расширить аудиторию своих клиентов.
Услуга позволяет организовать:
- общероссийские «горячие линии»
- круглосуточную поддержку клиентов
- общероссийские маркетинговые исследования
- общероссийские рекламные кампании
- автоматизированные информационно-справочные службы
Преимущества услуги Бесплатный вызов 8-800:
- Вы приобретаете единый телефонный номер для головного офиса и всех филиалов вне зависимости от их количества и территориального расположения
- Номер сохраняется при переезде или смене офиса
- Звонки равномерно распределяются между менеджерами, оставляя номер всегда свободным для входящих звонков
- Вы сможете получать статистику входящих звонков и проводить полный статистический анализ в разрезе каждого региона, города, даты, времени суток
- Вы сможете самостоятельно настраивать сценарии переадресации входящих звонков в зависимости от вашего графика работы, времени суток или дней недели, а также переводить звонки в нерабочее время на «дежурных» менеджеров
- Бесплатная связь для сотрудников, временно или постоянно работающих в других регионах РФ
- Наличие автоинформатора позволит «разгрузить» операторов ответив в автоматическом режиме на часто задаваемые вопросы
- Вы можете выбрать «красивый» легко запоминающийся номер для проведения общероссийских рекламных и маркетинговых мероприятий
Позвоните нам, и мы ответим на все Ваши вопросы!